Работа
- Международная ассоциация дилеров ОАО «АВТОВАЗ»: Генеральный директор - Председатель Правления
Биография
Родился в г. Кировск Луганской области 19 июня 1960 г. Закончил Куйбышевский авиационный институт имени С.П. Королева в 1983 г. по специальности «Инженер по эксплуатации летательных аппаратов и двигателей». В 1998 г. закончил Белорусскую политехническую академию по специальности «Финансы, кредит и денежное обращение».
С 1983 по 1986 г. работал в объединении «Тюменьтрансгаз» и Надымском объединенном авиаотряде.
С 1987 г. работает на Волжском автозаводе:
ПТО «АвтоВАЗтехобслуживание» - инженер, ведущий инженер научно – методического центра экономики, хозрасчета, и прогнозирования;
научно-внедренческое предприятие «Информационное и организационное проектирование» (НВП «ИНФОРГПРОЕКТ») - менеджер;
в дирекции по техническому обслуживанию автомобилей
• ведущий инженер отдела управления имуществом областных и республиканских центров «АВТОВАЗТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ»
• ведущий экономист отдела методов организации технического обслуживания,
• начальник отдела организации труда и заработной платы службы вице-президента по маркетингу, сбыту и техническому обслуживанию автомобилей АО «АВТОВАЗ»;
• с апреля 2000 г. – начальник отдела организации и развития дилерской сети дирекции по организации дилерской сети службы вице-президента по маркетингу, сбыту и техническому обслуживанию автомобилей АО «АВТОВАЗ»
• с 01 11 2004 г. – зам начальника управления - начальник отдела организации и развития сервисно-сбытовой сети ДОПАЗЧиТО службы вице-президента по маркетингу, сбыту и техническому обслуживанию автомобилей АО «АВТОВАЗ»
Занимался и продолжает заниматься разработкой и внедрением нормативной документации по организации фирменной дилерской сети, в т.ч. – разработкой и внедрением дилерских стандартов (2003, 2005, 2012 и 2013 г.г.) и информационного обеспечения по их внедрению. Руководил разработкой и внедрением информационных систем «Сервисно-сбытовая сеть», в которой в настоящее время ведется реестр предприятий дилерской сети, формируются паспорты предприятий и планы их развития с автоматизированной системой мониторинга, ИС «Дилеры», в которой регистрируются продажи автомобилей в дилерской сети ЛАДА, разработкой проектов дилерского центра повторного применения. Занимался внедрением первой мотивационной системы дилеров и руководил разработкой первой методики расчета переменной маржи для предприятий дилерской сети.
Награжден грамотой Министерства промышленности и торговли РФ.
Участвовал в запуске программы утилизации в 2009 году – разрабатывал методические материалы по организации утилизации автомобилей на предприятиях дилерской сети ЛАДА, проводил обучение персонала ОАО «АВТОВАЗ», участвовавших в организации утилизации автомобилей через дилерскую сеть ОАО «АВТОВАЗ». В результате участия ОАО «АВТОВАЗ» в федеральной программе по утилизации автомобилей около 80% всех утилизированных автомобилей были оформлены через дилерские центры сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ» с продажей новых автомобилей ЛАДА.
В 2010 - 2011 г. осуществлял запуск проекта LQP 4 (качество продаж и послепродажного обслуживания автомобилей ЛАДА). Совместно со специалистами РЕНО разрабатывал чек лист для оценки качества продаж на предприятиях дилерской сети ЛАДА, по которому был проведен аудит всех предприятий дилерской сети 2011 г. Руководил разработкой программного обеспечения для ведения базы данных по оценке предприятий дилерской сети проведенной с применением утвержденного чек листа. Самостоятельно выучил английский язык до уровня upper-intermediate и продолжает его совершенствование.
В 2010, 2011, 2012 был лауреатом премии ОАО «АВТОВАЗ» по результатам работы по повышению качества продаж и послепродажного обслуживания автомобилей ЛАДА за достижение амбициозных целей по удовлетворенности потребителей с вручением памятных знаков LQP.
В 2011-2012 г.г. разрабатывал единый дилерский договор, объединяющий все виды деятельности дилерского центра – продажи автомобилей, запасных частей и послепродажное обслуживание, который был согласован с Федеральной антимонопольной службой РФ.
В 1997 г. занимался подготовкой учредительных документов и созданием некоммерческой организации «Международная ассоциация дилеров АО «АВТОВАЗ» (МАД).
В дополнение к основной работе с 2009 г. и по настоящее время возглавляет правление некоммерческой организации «Международная ассоциация дилеров АО «АВТОВАЗ» (МАД). За время работы в качестве председателя правления МАД создано 23 региональных отделения Ассоциации, количество участников МАД выросло с 80 до 272.
С августа 2014 г. – член комитета ТПП РФ по предпринимательству в автомобильной сфере.
