Завершился второй день деловой программы выездного тренинга для победителей специального проекта «100 Семейных компаний под патронатом Президента ТПП РФ 2020». Интенсивная программа дня состояла из обучающего тренинга «Управление конфликтами в семейном бизнесе», организатором которого стала известный бизнес-тренер, генеральный директор компании «GMC Consulting» Галина Маштакова.
В первой части тренинга участники познакомились с общими понятиями конфликтов, разобрали его ценности, негативные последствия и меры конфликтности. Разделившись на мини-группы, участники обсудили виды конфликтов и выработали рекомендации по взаимодействию в конфликте.
Во второй части обучения семейные компании изучили правила и тактики решения конфликтов, в группах апробировали стратегии поведения в конфликтах и стратегии сотрудничества.
Отдельным блоком было изучение и анализ эмоциональной устойчивости членов семьи, ее влияние на разрешение межличностных конфликтов, а также разбор конкретных конфликтных ситуаций с построением алгоритмов цивилизованного противостояния манипуляциям, конфронтациям, способов разрешения семейных конфликтов.
Практический блок тренинга включал разбор в группах техник реагирования: уверенное поведение, негативный расспрос, ответ на агрессивное поведение, конструктивная критика, логический отказ и многие другие. По результатам тренинга участники выработали собственные поведенческие тактики решения конфликтных ситуаций в семье и в бизнесе.
В третьей части деловой программы состоялся Семейный Совет «Успешный семейный бизнес завтра: что сделать сегодня?», на котором прошло обсуждение законодательного закрепления понятия «семейный бизнес» и предоставления ему возможности работать на специальном налоговом режиме «семейный патент», который значительно облегчит ведение документооборота и оформление трудовых отношений среди членов семьи внутри компании. Также участники обсудили возможность создания на площадках торгово-промышленных палат в регионах центров развития семейного предпринимательства, которые станут ядром объединения семейных компаний и будут нацелены в своей деятельности на оказание помощи в решении проблемных вопросов, консультировании и предоставлении услуг семейным компаниям.
Департамент развития предпринимательства, К. Каменева