В Алтайской торгово-промышленной палате 25 июля прошел семинар-тренинг, посвященный технике убеждения.
В качестве спикера выступила сертифицированный бизнес-тренер по международным стандартам, коуч по стандартам ICF, практический психолог, преподаватель курса по переговорам в рамках «Губернаторской программы» (2015 г.), эксперт управленческого форума «Алтай. Точки Роста» (2015 г.), автор статей в журнале «Менеджмент сегодня», соведущая еженедельной программы «Полезное радио. Работа» (радио «Комсомольская правда» 2016-2017 гг.) Ольга Ларина.
Участников тренинга приветствовал президент Алтайской торгово-промышленной палаты Борис Чесноков. Он отметил, что сотрудникам и руководителям компаний очень важно повышать уровень профессиональной компетенции, и Палата региона этому активно способствует.
Семинар-тренинг имел практическую направленность – моделирование игровых ситуаций, работа в группах, решение бизнес-кейсов. Так, одним из заданий было проведение бизнес-переговоров. Участники разбились на две команды, перед каждой из них стояла задача провести успешные переговоры – совершить сделку.
Помимо этого Ольга Ларина предлагала слушателям различные эффективные техники убеждения и влияния в диалоге на партнера, а также рассказывала, как правильно вести переговоры и конструктивно их завершать, какую интонацию и тембр голоса выбирать при общении с клиентом, какие приемы использовать при ведении переговоров.
На протяжении всего тренинга аудитория проявляла высокую активность: участники с энтузиазмом выполняли задания спикера, генерировали идеи, отвечали на вопросы и высказывали мнения.
«Тренинг прошел на высоком уровне, я узнала много полезного, в частности закрепила навык правильного задавания вопросов клиенту для удовлетворения его потребностей» – отметила менеджер по продажам медицинской компании «Восточный Альянс» Мария Астафьева.
«Информацию, которую я получил на тренинге для меня актуальна. Теперь хотелось бы, чтобы консультанты нашей компании приняли участие в подобных семинарах» – поделился своим мнением старший менеджер ООО «ПродснабАлтай» Артем Рейзбих.
«В результате тренинга я получила большой эмоциональный заряд. Взяла на заметку предложенные Ольгой Лариной техники по выявлению потребностей клиента. Очень понравилось, что тренинг проходил в игровом формате» – отметил директор Алтайского филиала ЗАО «Сибирская регистрационная компания» Наталья Соломаткина.
Семинар–тренинг по техникам убеждения успешно завершился, и Алтайская ТПП готовит новые мероприятия для алтайского бизнеса в области делового образования. Следующий семинар в Алтайской ТПП состоится в августе и будет посвящен эффективным приемам работы с возражениями. Приглашаем всех желающих принять в нем участие!
Алтайская ТПП