Великий Новгород снова посетили гости из Японии — представители АНО «Японский центр» в Санкт-Петербурге. Первая встреча, организованная совместно с Союзом «Новгородская торгово-промышленная палата», состоялась еще в 2017 году. Тема нынешнего семинара - «Воспитание кадров через кайдзен-деятельность. Обзор». Спикером выступил Масаюки Мацумара, консультант предприятий малого и среднего бизнеса, промышленного производства (пройдена государственная сертификация), антикризисный менеджер.
Согласно википедии «Кайдзен» - японская философия или практика, которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни.
Важно, что работа по кайдзену не требует «капиталовложений», нужна только находчивость. Кайдзен – это то, что «можно начать сразу в любой момент», если руководство примет решение об этом. Работа по кайдзену возможна «не только в производственной сфере, но и в сфере услуг или государственном управлении». Процесс важнее результата, кайдзен не заканчивается никогда...
Выступление японских специалистов неизменно вызывает большой интерес среди новгородских предпринимателей, озабоченных поиском новых подходов и решений в управлении. Вероятно, играет свою роль и современное увлечение многими восточной философией.
Приведем некоторые секреты и установки японцев, которые запомнилось слушателям семинара более всего:
- В Японии после университета человек поступает на работу не как специалист, а как претендент на руководителя. Сотрудники - "многостаночники" или "дженералисты". В ходе работы они уже становятся специалистами. Вся система является как бы отбором в состав Совета директоров, но начинают все с рабочих.
- Очень ценится самообучение. Во многих компаниях есть компенсации и премии за самообучение. Лектор рассказывал о том, как в период с 25 до 30 лет прошел обучение по собственной инициативе, и компания выплатила ему хорошую сумму денег.
- Г-н Мацумара сказал, что «если использовать компьютерные термины, то «железо
у всех одинаковое, а менять надо прошивку». То есть стиль мышления наших соотечественников. А без изменения жизненной философии, применение методов Кайдзен малоэффективно.
Лектора спросили про трудоголизм японцев, бытует мнение, что они работают по 14 часов, на это он ответил: не верьте всему, что пишут в СМИ. Уже более 15 лет в Японии считается плохим тоном задерживаться на работе сверх нормы. Когда мне было 30 лет, рассказал он, я сутками не появлялся дома. Но после гибели многого числа людей от «выгорания» (самоубийства, алкоголизм, приема таблеток), практика переработки не поощряется, а строго порицается вплоть до штрафов. В Японии считается, что если сотрудник не успевает в положенное время справляться со своими обязанностями, то либо руководство плохое (начинают с руководителя), либо сотрудник не может распределять свое время (его надо этому научить).
В целом, увлекшись идеей философии ведения дел «по-японски», информацию всегда можно найти в сети интернет. Или прочитать книги, которые уже давно стали бестселлерами.
Пресс-служба Союза «Новгородская ТПП»
Фотогалерея
